什么是400电话
400电话是运营商为满足企业需求推出的通信产品。由三大运营商运营代理商销售并提供售后服务,只能由企业办理使用。400电话是传统的电信资源与现代CTI技术结合,不断升级中满足企业经营过程中对于通信的需求,帮助企业快速建立自己的客服中心,有效提升企业的形象,提升企业竞争力...
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为什么办理400电话
提升企业形象
企业实名开通、使用过程中接受监督,自带真实可信的标签;
为客户咨询付费,代表企业对于客户的态度;
企业拥有与客户之间沟通的桥梁;
解决占线难题
400电话支持多人同时拨打,打到永不占线对的效果;智能转接,让客户快速找到需要的服务;24小时接听来电,不丢掉任何一个客户;
号码终生可用
400号码可以终生不变,当企业搬迁或者员工离职,只需变更400号码下绑定的座机或手机号码即可,客户永不流失。
提高客户满意度
400电话能精准划分和分流客户来电需求,全程录音。客户可评价服务满意度,企业通过数据监管客服质量,持续优化客户体验。