400电话的优势都有什么，可以给企业带来哪些好处呢

编辑：俏号    日期：2024-02-28

办理400电话已经成为了企业的必须，越来越多的企业使用400电话作为客服电话，400电话对于企业的作用是非常明显的，与传统电话相比，400电话是有明显优势的，众多企业都使用400电话代替固定电话作为企业对外联系的唯一电话出现在产品包装上也说明400电话对于企业的作用是明显的，都有哪些优势明显呢，我们总结如下：

一、400电话有哪些优势：

1、互联互通：使用范围广，固话/小灵通/手机均能拨打，港澳台和国际用户也可拨打。

2、组网迅速：提交资料后1天内即可开通，可按区域转接，全国统一号码拨叫。

3、分摊付费：400电话有效控制成本与恶意电话，是800免费电话业务的升级版。 　

4、统一企业对外联系号码：400号码可绑定多个电话，不限手机、固话400电话可绑定多个手机或固话，对外只需公布同一个400电话即可

5、永远不会占线：当多个来电同时拨打同一个400电话时，这些电话将按照400用户设置的规则转移到绑定号码，保证每个来电不占线

6、智能接听：可设置顺序转接，平均转接，地域排除，客户全国拔打免长途费。 即时生效修改绑定号码即时生效，不错过任何营销机会，提升营销效果。

7、号码永远不会变化：只要400号码不变，绑定的号码可以随时变更，不会因搬家、换号等影响公司形象，遗失老客户

8、自助管理：自服务管理后台每个400电话都配备一个独立的自服务管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况。

9、功能丰富，拥有呼叫中心的体验：400电话丰富的功能彩铃、通话录音、短信群发、漏接短信、满意度调查等等，呼叫中心的功能400电话都可拥有。

二、400电话的好处

1，400电话为企业解决了客服占线的问题。不丢掉任何一个客户。

2、400电话让企业的服务更加规范。企业的服务质量也是吸引用户的关键之一

3、统一企业对外联系方式，用400号码可以统一宣传，效果更好。400电话可以绑定多个号码，在宣传时，不用像往常那样多个号码同时宣传，只需要一个400号码即可，再加上400号码代表企业，安全性更高，更能得到用户的信赖。

以上是400电话的优势和对企业带来的好处，400电话成为企业必备通信工具是有原因的。

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