400电话便捷高效助力企业突破营销困境

编辑：俏号    日期：2017-07-24

400电话便捷高效助力企业突破营销困境市场竞争激烈，金融危机以来，中小企业上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，这种日子实在是战战兢兢。大部分的中小企业都陷入了营销困境。

“为了业务方便，总告诉客户手机号，显得不正规，而且象企业这样电话不断的，客户也经常打不进来，用个400电话，显得公司形象好，万一我手机占线，也能自动转到座机上”。

使用400电话的中小企业，这几年多了许多。这标示着以往只有大型企业才会采用的400电话门槛不再，嗅觉灵敏、商业意识更强的中小企业，已经发现了这种新颖的联系方式对企业经营可以带来的巨大帮助。 “每个企业都会花很多费用来进行营销，而这其中，只有很小的一部分会转化为直接的业务咨询电话，400电话相对普通电话，可以提升至少10%的直接咨询量，这对企业来说，就是实实在在的效益。”

“而且，相对于昂贵的企业总机和企业管理软件，400电话的功能可以帮助企业实现一些基本的精细管理。以前中小企业很少采用400电话的原因，一是办理流程太繁琐，二是使用成本过高。正规经营的企业，只要提供营业执照，开通400电话基本不用超过三天，而且几毛钱的话费，相对于带来的效益而言，企业还是很容易接受的”。

那么，中小企业又是怎么想的呢? “做餐饮连锁加盟的企业，留一个地区性的电话，跟留一个400电话的加盟热线，给人的感觉是不一样的。客户也许并不在乎节省那一点长途费，但他可能更喜欢跟一个地域限制不强的企业打交道。这个电话也让我们的客户服务做得更及时到位，电话录音功能让我们可以不断提升服务人员的水平，处理问题更有依据。我们还特意录制了企业彩铃来提升公司形象。”

很多中小企业建设了专门网站，做了很多广告，参加了很多展会、发放了很多资料，曝光度很高，却总是很少接到电话咨询，大量的推广资金白白浪费，这就是营销业界著名的“最后一公里”理论。企业营销永远无法迈过“最后一公里”，无论是做直销，还是通过经销渠道销售，抑或是进卖场商超，要到达消费者手中，都要通过与消费者产生直接链接的沟通平台，或者说通道。看来，400电话成为了众多中小企业突破“最后一公里”困境的营销利器。已经有越来越多的企业认识到了400电话对企业的帮助，而随着更多中小企业的不断加入，400电话的资费和门槛也将越来越低，这种新的通讯方式必将对我国经济的快速增长做出更大的贡献!

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