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企业不可缺少400电话导航功能
编辑:俏号 日期:2018-01-24
一个企业的生存法则就是不断的提高自己的竞争力,只有这样才能取得更多经济效益。为了让更多的人了解企业品牌,其中当然少不了广告的宣传,可是这种收效实在是太少了。为了摆脱这一种困境,随时宣传自己的企业,在通讯服务中开始加入导航的元素,不仅仅是简单的宣传自己的企业,也方便拨打方最快速的咨询到相关信息。现在办理400电话也有导航功能,对于企业来讲也是必不可少的。
目前400电话导航中除了最普通的导航,现在还有一种更加灵活的语音导航,这就是LCall语音导航。支持语音导航菜单自由定制,分时间或节假日的语音菜单,不同的外线不同的导航,多级菜单、分层次、多分支、自由跳转。对于导航也是可以进行修改的,要修改400语音导航内容,一般得提交申请由400服务商修改。而如果是LCall语音导航,那么可以进入小灵呼系统界面修改立即生效,客户可随时录制wav文件替换。
对于企业来讲,导航功能语音要求可以根据自身企业特点来制作。一般中小型企业可能只会用到一层语音导航,就像上面说的两种情况。有些公司规模比较大,语音导航可以办理两层或三层的,比如根据语音提示,客户按1键,选择客服部,那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同,这在办理400电话的时候可以详细的进行咨询。
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