400电话提升企业文化

编辑：俏号    日期：2014-12-05

400电话提升企业文化

一个电话就可以解决能够解决客户对产品的一个咨询，一个电话就能够了解客户呼入是想提出建议或者对产品有订购意向，一个电话就可以更清楚的了解企业员工的素质，专业知识的能力和不足之处，可能很多的企业都不太敢相信，有这么神奇的电话吗?其实很多用过的企业已经知道了——400电话。真的有这么神奇吗?

　　400电话的功能非常贴心，就像一个小秘书，24小时都工作，保证客户的正常沟通。就拿录音来说吧，当客户呼入电话和员工进行正常沟通的过程中，它就一直录音着，不管客户咨询了多久时间，不管客户从哪里呼入，它可以一直进行录音，这样的做法就有2点好处，对于销售人员来说，客户讲述的太快，或者自己记忆的不够全面，那么在结束电话之后找到录音，详细的分析下客户的需求，找到更好的销售模式，而且听的效果也好一些，弥补自己之前记忆的缺失。不用再一次打扰客户，做到高品质的服务，真的很不错。这样不仅能够提高员工的专业知识、而且能够为自己带来更大的收益，同时企业的利润也在不断的增长，真可谓“一举三得。”

　　400电话可不止是这样、它采用的是非常个性的铃声，带着清爽的音乐，给公司做了一个简单的介绍，也给客户带去了祝福。而且还有一个最关键的点、因为每个消费者打进电话的目的都不同，所以这个产品也是一样的，客户在呼入的时候有一定的显示，都选择了自己所需要的类别，这样就可以大幅度的减少客服的时间，专门的转到每个部门之中帮以解决，省去了客户等待的时间，也节约了公司的劳动成本，让大家可以高效率的做事情。

　　一个产品的好不好并不是告诉你有多么的好，听着别人讲、肯定都是不太真实的，只有自己去用了才知道400电话的魅力。400电话带给企业的是一份贴心，是一份质量。

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