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杭州400电话座机时间设置要合适

编辑:俏号    日期:2018-01-24

对于400电话大家已经耳熟能详了,特别是企业对于办理400电话也变得更加圆滑,可是办理400电话以后,杭州400电话座机时间设置要怎么做呢。

如果座席绑定的是手机,那就应该慎重考虑一下这个问题。因为手机接续时间通常是5-10秒,就是说系统呼叫座席,座席手机要5秒后才响铃。如果设为15秒,基本上手机响一两声就断了,可能座席人员还没有来得及接起;如果太长,设为40秒,当呼叫手机失败时(手机关机或无信号时),系统得不到失败信令,需要等40秒再呼叫第二个座席。建议使用手机时,超时时间在20-30秒;如果座席绑定固话就对这个要求就不严格了。

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