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400电话后台密码丢失了,怎么办?2019-11-21
400电话登录平台的密码丢失了可以申请重置密码,但是企业需要给我们传真一个盖章的重置密码的证明,证明确是企业的意愿,客服会通过电话、短信、在线通信等工具将重置的密码给客户。    ...
一个400电话能同时接听多少来电?2019-11-21
400电话本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。 当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如...
为什么听到IVR(语音导航)400电话就开始计时计费?2019-11-25
申请400电话听到语音导航,说明系统自动将来电接通,这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容,此时无论您的座席是否接听来电,话费已经产生,因此会计费。           
为什么400电话转过来的电话显示不了客户的真实来电?2019-11-15
因为客户拨打智能400电话首先是转接到我们的系统平台中,再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上,所以来电显示为系统号码。 这个显示号码都是固定的,方便客户区分哪些是智能400电话打进...
400电话停机保号是需要怎么样办理?2020-02-03
    400电话停机保号的办理:停机保号我们是要收取保号费用的,每月50元,运营商规定的特类号码,不能停机保号,具体操作需要致电我们的客服部门。           
企业办理400电话有什么好处吗2019-12-09
企业办理400电话业务能带来什么利益 第一,400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象! 第二,企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。 第三,主/被...
400电话自助管理平台有哪些功能?2019-12-09
现在的400电话都有自助管理平台,功能是十分强大的,主要功能有: 1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。 2、可随时查询来电记录和消费情况,第...
400电话的通话录音如何下载呢2019-12-09
如果下载400电话的通话录音,可以登陆400电话管理后台,查询通话详单即可看到该每次通话的录音,您下载到自己的电脑上收听。因为电话录音功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间,因此系统...
办理400电话资费标准是什么?2019-12-09
办理400电话资费标准是什么,很多客户都问,400电话免开户费,免选号费,免月租费,接听400来电的资费为:0.08元—0.18元/分钟,不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关,通常您预存...
什么是400电话防伪码查询功能2019-12-09
400电话防伪码查询功能: 客户拨打您的400电话 --听到彩铃:您好,欢迎致电******公司产品防伪认证系统,请输入防伪编码,并以#号键结束!--输入后提示: A:如是真品且第一次查...
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