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400电话的通话质量高吗?2020-07-24
正规办理的400电话业务都是走智能网(PSTN)实体线路,它的通话质量是同固定电话一致,除不可抗力外几乎不会有通话质量问题的。     
400电话怎么付费?2020-07-24
为了您能更好的控制400电话话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。首次使用前须预付费用并完成充值后才能开通使用,以后每次续费缴纳额度不能少于¥1000。     
400电话有哪些收费和免费的功能?2020-07-24
我们的400电话提供以下免费功能:默认可以绑定10个号码,(可免费绑定10部电话,每增加一部240元/线/年)实时查询通话记录和话费详单,任意更改呼转号码等功能;收费的功能有:企业总机、企业彩铃等...
400电话总机功能怎么收费?2020-07-27
400电话企业总机:一层语音导航,可绑定十部分机,每部分机下绑定四个直线电话(10*4)每增加一部分机,按60元/年/分机收取,二层语音导航可绑定十部分机,每个分机下绑定四个直线电话即(10*4*4)...
怎么查400电话的通话记录?2020-07-27
您可以随时登陆到您的400电话管理后台,每条通话结束后,会实时的生成话费详单,您可以根据详单掌握到用户的来电地区、来电号码、通话时间以及该条通话所产生的具体费用。     
400电话能包月吗?2020-07-27
不能哦。400电话包月业务通常都是非运营商而是服务商通过网络电话来实现的,成本也会降低,但是通话质量和效果会比较差。     
400电话后台密码忘记了要怎么办?2020-07-29
400电话可以申请重置密码,但是企业需要给我们传真一个盖章的重置密码的证明,证明确是企业的意愿,客服会通过电话、短信、在线通信等工具将重置的密码给客户。     
400电话呼叫中心电话接入号是什么?2020-07-29
所谓的400电话呼叫中心电话接入号就比如我们拨打联通公司客服热线10010,那么10010就是其接入号,即可以通过呼叫中心系统和座席代表通话,即使有成千上万的人拨打10010接入号,也不会占线。     
为什么400电话从语音导航开始就收费?2020-07-29
听到400电话语音导航,说明系统自动将来电接通,这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容,此时无论您的座席是否接听来电,话费已经产生,因此会计费。   
400电话呼叫中心有哪些功能?2020-07-31
400电话的功能:1)智能转接:智能转接主要包含:外线转接、时间段转接、记忆转接、平均转接、按地区转接、VIP转接等; 2)座席功能:呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦...
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