全国400服务热线
400-9292-888

帮助中心

400电话的明细清单怎么看?2020-12-10
当您办理一个400电话号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都由您自己一手掌握!明细清单等应有尽有,让您做到明明白白消费!   
400电话不用了,余额能退还吗?2020-12-10
您好,400电话是预付费业务,所以余额是无法退还的。   
400电话和800电话哪个好?2020-12-14
800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话...
打400电话之前要加区号吗?2020-12-14
不用。只要直接拨打400电话号码即可。   
400电话话费是分摊的吗?2020-12-14
是的哦,通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,400电话被叫用户业务使用费用。   
400电话是几位数的?2020-12-14
您好,400电话是由10位数组成的。   
一般哪些行业可以用400电话?2020-12-14
400电话是一种为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已 广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。   
400电话有呼叫拦截功能吗?2020-12-16
有的,您只需在400电话后台设置目的区号阻截其来电或只开通某些地区的来话,针对性相当强。   
开通了400电话之后如何管理呢2020-12-16
400电话开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对中国电信400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。
400电话办理分区域吗2020-12-11
400电话全国业务,号码是全国统一号码,不分区域的,全国都可以办理,拨打也不用加区号。