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- 400、800等服务热线收费么?2016-04-07
- 激烈的市场经济竞争下,客户服务和用户体验凸显其重要性,越来越多的企业商家为市民提供了“400电话”、“800电话”购物方式和售前咨询,售后服务等。尤其是在电子商务盛行的互联网时代...
- 什么是400电话(基础篇)?2016-05-19
- 400电话是一种为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已 广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面...
- 95开头电话与400电话的区别2024-01-28
- 400电话与95XXX电话都作为客服电话使用,他们是有区别的,简单介绍一下: 400电话: 400电话是运营商针对企业通信需求推出的通信业务,只要经营状态是正常的企业都可以申请办理。 三大运营商分号段...
- 400电话的附加功能都有什么呢?2016-03-31
- 400电话的附加功能是很多的,主要都是满足各类企业的一些功能,比如400电话彩铃、IVR语音导航、通话录音、电话会议等等,满足各类企业的需求。
- 400电话的号段是如何区分的呢?2016-05-28
- 现在办理400电话的企业有很多,因为有很多号段可以供企业选择,那么400电话分多少号段呢? 4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话。 4000电话,是中国联通申请,近期即...
- 400网络电话是什么?2016-04-10
- 网络版的400电话指的是通过网络电话也就是VOIP传输的400电话,这种400电话是属于一种违规的业务,通过网络传输,通话质量不稳定,现在班里的不是很多。
- 400电话是硬交换还是软交换?2016-05-14
- 我们现在使用的400电话都是传统的PSTN /100%有来电显示的用硬交换。
- 为什么400电话从语音导航开始就收费?2016-05-24
- 400电话如果开通了语音导航,是从客户一听语音导航的语音就开始收费的,这是由于如果开通了语音导航,系统是要分别客户是否按键,所以客户系统已经接通了,所以计费。
- 什么是400电话接入号?2016-05-21
- 所谓的400电话呼叫中心电话接入号就比如我们拨打联通公司客服热线10010,那么10010就是其接入号,即可以通过呼叫中心系统和座席代表通话,即使有成千上万的人拨打10010接入号,也不会占线。
- 哪些情况是无法申请400电话的?2016-05-24
- 400电话是专业的通讯服务,对于企业来讲是必不可少的,400电话和普通电话有着很大的区别,其中一项就是400电话只是适合让企业和个体工商户办理,而且前提是这些企业都是有认证材料。那么哪些企...
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务
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