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自己的昆明400电话有的时候打不通会是什么情况呢?
编辑:俏号 日期:2016-04-07
有客户反应自己的昆明400电话有的时候打不通,根据我们的分析,出现这些问题一般是以下几个问题早场的,仔细排查即可:
1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不 超过60秒
4)400号码欠费(将听到欠费提示音)
5) 主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)
6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域。
7)接听时段设置错误
根据以上几种情况排查即可。
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