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辽宁400电话有哪些接听模式?
编辑:俏号 日期:2016-02-20
辽宁400电话的管理后台有个接听模式功能,非常智能,可以按照三种不同的接听策略进行话务呼转,满足所有客户的个性化需求,他的三种接听模式是:顺序呼、随机呼和排队呼。
“顺序呼”是指按登记的八个号码顺序发起呼叫,遇呼叫失败时转呼下一个号码,直到最后一个号码。
“排队呼”是指当外部电话呼入时,按照几个电话轮流排队的顺序呼叫转移。
“随机呼”是指不按下挂电话顺序转接,即随机转接电话。
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