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上海400电话与企业营销秘密武器
编辑:俏号 日期:2015-06-08
现在似乎每个上海的企业都有上海400电话。上海400电话就像一个明星一样,得到越来越多企业的追捧。
为什么上海400电话能够取代普通电话成为企业营销的新宠呢?对于企业来说,上海400电话能够有效的提升企业整体工作效率,帮助企业和客户建立良好融洽的关系。
上海400电话的语音导航功能,可以让客户根据语音提示自行按键操作,快速转接到客户诉求部门,避免了普通电话人工传达的费时费力和传达障碍,让客户享受更便捷、人性化的服务。
上海400电话有强大的商务办公功能:客户满意度评价系统、全程通话录音功能、防伪标识查询系统、人工坐席前台服务等。企业的服务因为这些变得更专业、更规范、更透明,企业也可以根据满意度评价、通话录音等考量员工的工作能力和工作表现,提高团队的整体素质和水平;可以根据客户的诉求热点,及时的调整营销策略、优化企业产品。
几乎所有形式的广告上都有400电话的身影,400电话像一个符号,是企业的实力形象、企业的正规化、规范化的象征。如果一个企业没有400电话,会让客户对企业及产品产生质疑。这样企业流失的不仅仅是一个客户,而是一整片有品牌意识的高端客户群体。
上海400电话,在消费者心目中的地位和影响是深远的。上海400电话象征着企业的品牌形象,象征着企业的服务品质,象征着企业的综合实力,是企业必不可少的营销工具。
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