四平400电话等待时间为什么有长短？

四平400电话办理之后有管理后台，在管理后台--坐席设置处可以设置转接号码的等待时间，比如设置15秒，即这个电话振铃等待15秒，超过这个时间还没接听自动转下一个。由于等待时间设置的不同，导致等待时间长短不同。而且有的时候振铃到第一个就接听了，有时候振铃到第三个绑定电话才接听，这样导致拨打方等待时间感觉不同。