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400电话常见问题

为什么有客户打不通400电话?

编辑:俏号    日期:2017-07-05

400电话打不通可能有以下几个原因:1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒;4)400电话欠费(将听到欠费提示音)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音);5)绑定号码设置了可接听/不可接听区域;6)接听时段设置错误。


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