选择400电话代理时应注意哪些问题?
编辑:俏号 日期:2017-07-05
选择400电话代理时应注意:一、号码资源 自从联通和网通合并后开通了全国选号,对于跨省市的业务,都可以自由办理了,很多企业在通过网络营销跨省销售着自己的号码。但是每家服务商并不是能选择所有的号码,因为每个地市运营商能预占的预占号是有限的,一般也就是几百几千个。大部分服务商都被限制了固定的号码段范围。
二、号码开通速度 400电话和其他电信业务一样,电信运营商均承诺3个工作日内开通号码。有些号称1小时开通号码的,是在小平台上开通,小平台具有极大的不稳定性,建议客户不要选择。
三、平台问题 电信运营商是在智能网上开通400电话,以这种方式办理,运营商不提供后台,但100%稳定。有些服务商是在自己的小平台上开通,有一些特定功能比较吸引人,但最大的问题是不稳定,显示号码不准确,且经常无法接通。不建议客户采用小平台方式。
四、代理价格。 电信条例约定电信运营商的结算价格是每分钟6分,也就是说,400电话对于运营商来说,成本为每分钟6分。一般服务商签订的合约为0.1元/分钟。一些号称资费低于0.1的服务商,100%是在计费上做手脚,羊毛出在羊身上,建议客户不要贪图便宜吃大亏。
五、上级代理 目前有些一级400电话代理的自己也是做终端市场的,和服务商有相互竞争的情况。有些是只做代理,不做终端,属于相互依存的情况。所以要看上级代理的营销策略。
六、客服问题 个人认为客服决定服务品质。这点无须多言。
七、细节方面 很多优质的一级代理会为自己的下级代理争取更多的优势。比如10010认证,比如三方协议,比如发票。
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