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400电话常见问题

如何选择400电话产品?

编辑:俏号    日期:2017-07-05

互联网已经模糊了企业“大、小”的概念,现在企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大,产品展示和宣传已经没有地域界限。为了更好的做好企业推广工作,很多企业朋友开始办理400电话 ,可是如何选择400电话产品呢?  

目前,帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐,市场一片火爆,但提供400号码的市场鱼龙混杂,企业还需看清后再选择。400电话是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。  

选择400电话产品的时候要看代理是否得到运营商的授权?是企业选择400号码时应该考虑的,一个没有经过运营商授权的代理随时都有可能被取消服务。还有个别400服务商从运营商那里取得一批号码,通过互联网转接到VOIP包月线路上,价格是非常低廉。这种类型的产品会严重影响通话质量,所以一定要谨慎考虑。  

400电话则需要拨打的用户自己负担一部分电话费,但是支持固定电话、手机和小灵通拨打。 800电话是不能使用手机和小灵通拨打的,而400电话可以,所以400电话更加适合企业的发展。


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