400电话常见问题
为何400电话能帮电商行业突破瓶颈?
编辑:俏号 日期:2017-07-05
在电商行业,价格战成了众多企业吸引客户的最常用的手段。但是价格战不是长久之计,企业想要在电商企业获得更好的发展就需要有新的突破。在当今社会电子商务的发展还是存在着困难。消费者对电子商务的不信任,首先源于对商家和产品的不信任。如何解决客户信任度问题,成为电商行业最大的营销瓶颈,电商行业的瓶颈还是要办理400电话来解决。
企业为了提高业绩效益可谓是无所不用其极,但是很多时候宣传广告打出去了,可是咨询量却是少之又少。据统计,使用400电话可以将广告效果提升60%以上,要摆脱无效广告投资的尴尬,就得需要合理运用400电话。合理的运用400电话,必然会让电商企业的订单成交量也是逐渐的上升。例如400电话的IVR语音导航功能,客户在拨打400电话号码时,能听到一段事先录制好的语音,根据提示进行按键操作,即可完成客户需求,大幅提升了客户满意度。
客户拨打商家电话是需要电话费用的,而且现在国内长途电话费还是非常贵的。400电话免长话费,让网店或商城显得非常正规,同时也是公司的标志、实力的象征。事实上400电话资费并不贵,一年只需要几百元就可以办理。400电话还有一个优势,即使以后换固定电话或者手机,只要通过400电话管理平台更改号码即可,不会流失任何一个客户。 目前办理400电话已经成为电商行业的密码营销武器,也是必备的客服工具,正是如此,越来越多的企业用户开始使用400电话。
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