400电话常见问题
哪些情况会导致400电话打不通?
编辑:俏号 日期:2017-07-05
企业办理400电话看重的就是永不占线的功能可以给企业带来的利益。当400电话打不通的时将给企业带来巨大的损失,那么400电话为何会打不通呢?一般400电话打不通是由一下几种情况造成的。
1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒
4)400号码欠费(将听到欠费提示音)
5)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)
6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域
7)接听时段设置错误。
这些原因都可以导致400电话无法被接通,因此企业用户要合理的维护自己的400电话,碰到问题可以咨询服务商。我们将竭诚为你服务。
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