400电话的分时转接有什么用？

编辑：俏号    日期：2017-07-24

在办理400电话的时候，会有400电话分时转接这个有什么作用呢？

400电话分时转接也称按时间段转接，就是每个绑定电话可以指定接听的时间，这样通过合理排班会保证400电话24小时都有人可以接听，且每个员工的工作量都会平均不会很大，且客户等待时间也会缩短，因为每个时间段打过来都会先转到可以接听的电话上，这样有效提升客户体验。

所以时间段 转接是24小时400电话可以有效接通的非常必要的保证。这个功能是非常实用的。

除了按照时间段转接之外还有区域接听，对于企业会有分公司或某个地区由某个员工负责的情况，400电话分区域转接就可以将来电转到负责的同志，这样也可以有效提升客户的体验，非常重要的。

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