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400电话常见问题

400电话打不通有几种原因

编辑:俏号    日期:2017-07-24

现在很多企业都有办理400电话,不过在使用的过程中也出现了400电话打不通的情况,400电话打不通有几种情况发生呢,什么原因导致呢?

400电话的问题

1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)

2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号

3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不 超过60秒

4)400号码欠费(将听到欠费提示音)

5) 主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)

6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域。

按照以上几条就可以找到原因,更多可以咨询我们的客服帮您解答。


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