400电话常见问题
什么是400电话的智能呼转?
编辑:俏号 日期:2022-05-26
400电话的智能呼转是400电话的一个特色功能,由于400电话可以绑定很多电话,所以智能呼转就是一套接听策略,让来电最快速高效转到指定电话进行接听。
智能呼转有以下几种接听策略:
1、按顺序呼转:支持:顺序呼转,队列呼转,随机呼转。
2、按时间呼转: 可以设置多个号码,分别按照每天或分时段这2个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码。
3、按地区呼转: 按照预先设定的地区进行呼转,例如北京,上海,天津等地区呼转到您的手机上,全国其他地区呼转到您的固定电话上。系统可根据客户来路,分别判断呼转。
智能呼转是在管理后台选择设置的,选择保存后立即生效,有了这套策略可以有效提升电话的接听效率。
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