400电话常见问题
有VIP客户可以让他们来电先进来吗
编辑:俏号 日期:2022-12-08
如果客户咨询电话排队,400电话可以对于VIP客户可以通过白名单功能,这样在白名单里边的客户来电直接接听,免排队。
白名单设置在管理后台--坐席设置位置有白名单功能,将白名单号码输入即可,可以添加单个号码、号段、地区进行选择添加,非常方便。
白名单就是服务VIP客户需求而出的。
在管理后台-坐席设置 栏目里边就可以找到黑白名单设置功能。
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