400电话常见问题
企业400电话来电呢是如何分配的呢
编辑:俏号 日期:2024-05-10
400电话永远不会占线是400电话的优势,实现永远不会占线是因为400电话可以绑定任意数量的电话,只要有来电的时候有空闲的电话,就不会出现占线的情况,如何实现高效快速接听来电呢,因为400电话有一套智能的接听策略,来实现接听效率的高效,主要有以下几点:
顺序接听:根据转接号码来电的顺序进行接听。
随机接听:来电随机转接到绑定电话上进行接听
循环接听:按照绑定电话的顺序循环接听,保证每个电话来电客服接听电话第一个接听的概率是一样的。
区域转接:可以按照来电的区域转到绑定电话进行接听。
时间段转接:可以对每个绑定电话接听的时间进行设置,这样保障400电话来电都转到可以接听的坐席,提高接听效率。
400电话还有其他接听策略,以满足不同企业不同业务场景下对于通信的需求,目标就是提高接听效率。
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务
![400电话活动](/statics/css/vc400/images/gg_1.jpg)
400电话常见问题
- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-9292-888