为什么企业要办理400电话呢？

进入21世纪，随着电子商务的发展，人们的消费从面对面转为线上，通过网络销售必须提供一套完善的沟通网络，400电话是企业电话与客户沟通最好的工具，所以企业提高服务质量，增加竞争力就必须办理400电话。

1、提升企业形象

400电话是企业实名开通，开通过程使用过程都要经过实名审查监督，而且400电话需要为客户咨询付出成本的，所以400电话只有大企业，重视客户的企业才使用，所以，使用400电话的企业都是真实可信有实力的企业。

2、统一企业对外联系方式

企业长久经营需要一个永久不会变化的电话，而传统固定电话受到企业搬家的影响会变化，而400电话无实体话机的特点决定了400电话永远不会变化，企业接听电话变化只要修改转接号码即可，所以400电话可以统一对外联系方式，让客户什么时候都可以联系到商家。

3、企业真实可信的标签

400电话是企业实名开通、开通要经过实名审查，所以使用400电话的商家都是真实可信的，所以使用400电话拥有真实可信的标签。增加企业竞争力。

4、企业拥有永不占线的电话

400电话可以绑定任意数来难过的电话，没有上限，只要绑定电话数量大于同时呼入电话的数量就不会占线，永远不会占线是400电话的特点，也是作为企业客服电话所必须的功能，是其他传统电话所不具备的。

5、400呼叫中心

400电话不仅仅是一个电话，更是企业综合服务平台，拥有呼叫中心的全部功能俗称400呼叫中心，传统呼叫中心一个坐席要几千元投资，而400电话只需办理400电话即开通，而且400电话的接听电话可以遍布全球的任意角落即400呼叫中心是分布式的，使用组网非常方便，目的就是为客户服务提供优质的技术保障。

总之，400电话不仅仅是一个电话，更是企业经营所必须的工具，所以400电话企业都争相办理。