400电话常见问题
拨打400电话听到提示音没接通付费吗
编辑:俏号 日期:2024-09-03
拨打400电话没听到提示音是不付费的。
400电话是针对企业推出的通信业务,拨打400电话听到的提示音是企业录制的彩铃,是400电话的个性化体现,取代传统电话“嘟嘟嘟”的提示音,所以听到400电话语音是等待状态,只要未接通就不付费的。
400电话如果开通了IVR语音导航是付费的,IVR语音导航的特点是里边提示按1,按2,需要按键选择才可以转接,这种是付费的,单独语音不付费。
所以,当您拨打400电话遇到忙音时,请放心,这不会导致您产生任何费用。您只需持续尝试拨打,直至电话成功接通,届时才会根据实际通话时长产生费用。我们希望这一解释能够消除您的疑虑,使您在使用400电话服务时更加安心。
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