相比于手机固定电话400电话更加实用

400电话被众多企业所使用，作为企业对外联系的唯一方式，已经成为了企业重要的通信工具，为客户提供24小时的服务，相比于手机座机，400电话更加实用

传统的固定电话由于是传统实体电话，所以一个号码对应一个实体电话设备，只能支持同时一个人打入打出，这对于咨询电话来说是非常不方便的，会造成占线，所以企业急需一个电话不会占线，400电话就适应企业的需求而推出了。

400电话给企业一个全新的体验，接电话可以不固定在某个地点，随时随地在哪里都可以接听来电，有众多电话打进来，400电话智能路由功能，自动根据当前空闲的线路接入客户来电，为客户提供良好的服务体验，这样来电机会增加，留存客户也会不断增多。

400电话管理后台拥有强大的坐席分配、录音、来去电分析、管理等功能，可以清楚地知道哪个地区的来电最火爆，从而可以重点投放有效的推广信息。哪个时段最繁忙，为了满足需求，应该加派坐席接线?通过记录坐席人员的服务表现，鉴别哪位坐席人员服务最佳，为全公司坐席员工树立榜样，同时给予其相应的接线次数和下载服务通话录音奖励。400电话能够真正有效地将所有的来电转化为商机。

400电话还可以设置黑白名单，区域转接地域转接功能，可以让接听电话更智能。

使用400电话作为企业的联系方式，由于它是全国唯一的号码，可以终生不变，就算企业迁址、固话手机变更、人员流动等都不会对宣传造成任何影响。相比起手机和座机，400电话更加方便实用，具有更多的优势，所以400电话受到众多企业的青睐。