400电话常见问题
400电话接听,用来接听的电话收费吗,怎么收费呢?
编辑:俏号 日期:2024-10-31
400电话是通过客户的现有的手机或者固定电话进行接听的,绑定电话接听400电话是不花钱的,免费的。
对于为什么不花钱,怎么收费等情况,下边讲解一下400电话接听的原理就知道怎么收费了。
400电话是虚拟号码,相当一个媒介,将来电呼转到绑定电话进行接听,绑定电话可以众多,然后企业可以设置一定的接听策略和逻辑进行转接,让客户等待时间最短而且直达客户需要找的客服,类似于现在时髦的AI,就是智能转接,客户尽管拨打400电话就可以获得自己的需求,而怎么转接的由400系统来完成。
400电话系统将来电呼转到绑定电话进行接听,也就是打绑定电话,没打通的时候拨打放是听的400系统的语音,打通之后系统会将拨打方与接听方的电话电路连接,所以绑定电话接听400来电与接听传统电话来电一样,就是用了接的功能,由于现在的手机座机接听都免费了,所以接听400来电是不花钱的。
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