申请400电话的时候需要首先了解的几个问题

编辑：俏号    日期：2014-11-30

申请400电话的时候需要首先了解的几个问题

企业申请400电话的时候需要首先了解的几个问题现在总结下：　

　　1）400电话服务商的资质（首要前提）

联通一级服务商，联通一级服务商通过联通10010进行认证，这样比较放心，即使以后找不到服务商，通过拨打10010找联通客服，联通也会立即通知服务商联系客户，一级服务商的售后是受运营商的考核的，这样可以为客户提供更好的售后服务。拥有自己的官方网站、百度排名靠前的企业也是比较容易信赖的，因为自然排名是靠日积月累的服务，才能靠前的，比较容易信任。

　　2）套餐、资费等情况

运营商对于400电话的接听是有一定的成本的，如果价格太低会存在一定的潜在的收费项目，或者服务质量的下降，比如附加功能等等，现在市面上400电话0.1--0.3之间的价格是合适的，太低就低于运营商的成本了。一般一年1000最低消费以上是合适的。

对于市面上的包年套餐，运营商将电话转移到手机或者固定电话上，是每分钟要支付网间结算的成本的，运营商里边是按照分钟来计算成本的，所以对于包年只是一个噱头，大部分客户接听不了这么多电话，万一有客户接听电话太多造成亏钱会出现问题的，比如限制接通率等情况，所以我们常跟客户说，你接的越多运营商给你做的服务就越多，服务越多反而赚不到钱甚至亏钱，运营商肯定不会给你做服务的，所以包年套餐是没有保障的，至少是服务的保障。

　　3）400电话办理流程

　　一定是要企业朋友提交相关资料的，按照选号，提交资料，签订合同，充值，开号流程办理400电话的，联通审核是非常严格的，步骤都是跟着走的，如果是假证办理的话一定是不会通过的，即使号码开通后被查出是会立即冻结取消号码的，为了避免损失千万要注意哦。

鹏通 400电话由于对于自己的服务有信心，推出先开号再付款的服务，让客户先体验再付款，这是比较有实力的公司才能做到的，值得信任。

　　4）400电话安装

　　400电话是十位数的虚拟号码，只需绑定手机固话或是小灵通，无需安装，绑定即可使用默认可以绑定20部电话，有管理后台，绑定立即生效。

　　正规的服务商也是会提供客户自己的管理平台的，里面400电话的功能任由你设置，呼叫限制，黑白名单，话费清单等都是免费赠送的。

鹏通400电话，联通一级服务商，我们的努力为客户提供优质的服务。

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