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400电话常见问题

400电话彩铃一般怎么写比较好呢?

编辑:俏号    日期:2016-02-20

400电话彩铃是个非常实用的功能,是企业的有声名片,企业在400电话申请后都申请了企业彩铃,这样客户在拨打400电话等待接入的时候,对企业有了一个简单的了解,这个功能非常实用,彩铃如何编写呢,我们的经验应该是遵循以下几点:

  首先写彩铃词的整体原则是,台词言简意赅,不罗嗦不重复,但要表明整体意思。字数控制在80到100字左右。因为彩铃内容过多,录制费用也会增加,而且也会引起拨打者的不耐烦,从而挂断电话,白白流失潜在用户。

  其次,内容彩铃一开始第一句话一般的就是,您好,欢迎致电某某公司,本公司经营什么项目,什么产品,就放这些内容,内容产品写完了,就是服务了,比喻说诚信服务,客户至上的经营理念什么的,这个就的根据您公司的企业文化写了,这些写完了之后,一般的就是结尾了。结尾一般的也无非就那几种,“电话接通中,请稍候,电话正在接通中,这样彩铃词就完成了。

  一般彩铃的出现是为了介绍自己的公司,所以可以用言简意赅的彩铃比较好,也更加适合企业。

总之彩铃就是要在半分钟之内让客户了解你的企业、你的公司、你的价值,是企业在客户心目中的好的印象。

  


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