400电话常见问题
400电话所带来的巨大价值
编辑:俏号 日期:2014-12-13
400电话所带来的巨大价值
400电话现在被越来越多的企业所青睐,越来越多的企业办理400电话是因为400电话可以为企业带来巨大的价值,包括统一企业品牌形象,提升企业知名度;对外显示企业实力,提高客户满意度;保证客户重视度、增加客户粘性;减少和降低企业的运营管理成本等功能。
400电话能所带来的三大价值:
1、400电话树立品牌形象
通过统一的400电话服务热线和完整、高效的服务,来塑造企业的品牌形象;可以对不同广告在同一媒体的客户反映,以确定广告宣传效果。
2、400电话通话详单、通话录音
可以对销售人员的销售沟通情况做全过程的控制和管理,迅速提高企业的客户服务质量。极大的提升了服务满意度和服务速度;
3、400电话规范管理
400电话后台的通讯记录可以对相关市场营销、销售服务人员做全面的绩效考核,提升绩效考评的数据化、流程化管理。
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