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400电话常见问题

400电话中继功能介绍

编辑:俏号    日期:2014-12-22

400电话中继功能介绍

400中继功能是指一个号码包含了多条线路,客户只需对外公布一个号码,一个号码可以好多人同时打进来,一般也叫中继线,30B+D,一条中继线是30路电话,许多大型的公司、呼叫中心都申请中继线来统一企业号码,400电话中继功能指400电话绑定号码是中继线的话必须开通中继功能。

对于企业来讲,如果不开通中继功能,400电话不知道绑定的电话号码是中继线,那转接一路过来400系统认为这路电话占线,再来电话就转接了,实际上这路电话有几十路,所以开通中继功能之后标注上这个号码有30路,那400系统自动转30路电话才不再转接。

所以企业如果有中继线,开通400电话之后必须开通中继功能。


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