400电话常见问题
400电话有语音导航吗？
编辑：俏号 日期：2017-07-05
有的。400电话IVR语音导航是一种语音增值业务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR分为前置和后置，前置IVR是语音先进入IVR处理，在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置，人工无法满足客户入话时转IVR，为用户提供更完善的增值服务。
400电话的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心，主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音(俗称彩铃)，实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求，可以按键转入人工，得到更多服务。
本文由俏号网400电话编辑
- 猜你喜欢
是不是任何企业都可以申请400电话？
申请400电话需要提交企业执照，需要执照状态是正将经营状态的企业都可以办理企业400电话。400电话的免费功能都有哪些
- 【400电话的免费功能都有哪些】【400电话的免费功能都有哪些】400电话也称400呼叫中心，400电话不仅仅有通话功能，还有很多增值功能才可以组成400呼叫中心，400电话增值功
400电话号码开通该如何选择
- 【400电话号码开通该如何选择】开通400电话已经成为了众多企业的选择，大家在办理400电话的时候，如何选择400电话号码是大大家咨询比较多的问题，都需要考虑更多的方面，
办理400电话免费吗，关于办理400电话的几个误区
- 【办理400电话免费吗，关于办理400电话的几个误区】办理400电话已经成为了企业的必须，越来越多的企业办理400电话来提升企业形象，400免费电话在办理过程中客户经常会遇到的几个误区，给大家
- 上一篇：安装400电话要多少钱？
- 下一篇：400电话会不会占线？
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务
开号必读
400电话常见问题
- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-9292-888