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400电话常见问题

400电话可以打出去吗?2022-11-08
400电话不可以打出去。因为400电话只是一个转接电话,当客户拨打400电话号码时,400电话通过一个固定的设备将客户的呼叫转接到我们绑定的固定或移动电话号码上。400电话本身不需要电话机、不需要安...
企业为什么办理400电话?2022-11-08
越来越多的企业办理400电话作为客服电话,在宣传册上都会出现400电话的影子,企业为什么要办理400电话呢? 如果客户拿了三个广告,其中一个是400电话号码,另外两个是手机号码和固定电话号码,先...
400电话企业彩铃有什么作用和功能2022-11-08
我们拨打400电话的时候会有一段语音,这段语音是企业自定义文字通过播音老师录制并合成背景音乐制作完成的。这个彩铃的作用主要体现在一下两点: 1、宣传企业: 让客户等待的时候可以对企业有...
手机拨打400电话怎么收费呢?2022-11-08
手机拨打400电话只收市话费。 由于400电话 是全国统一号码, 无区域限制,都可以直接拨打,只需支付市话费,即与 拨打本地固定电话 收费相同。
如何查询400的来电明细清单?2022-11-07
如何查询400电话的通话清单? 当您办理一个400电话号码后,会有一个400电话管理后台,登录管理后台,即可查询400电话的通话清单,可以随时查询随时下载,且每一通通话结束后话单立即生效,非常...
外地客户拔打400号码需要支付长话费么?2022-11-07
外地客户拔打400电话号码不需要支付长话费。 400电话是全国统一号码,无区域限制,只要在中国大陆境内拨打400电话都只需支付市话费,即与拨打当地固定电话收费相同,无其他费用支出,由于现在...
400电话防伪查询功能如何使用2022-11-07
400电话有个防伪查询功能,很实用的功能,现在简单介绍一下如何使用。 当客户拨打公司的400电话,进入防伪码查询节点,首先会听到一段彩铃介绍:欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统,请输...
400电话打不通的几种情况分析2022-11-07
400电话打不通有哪几种情况:   1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等); 2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号; 3)设置的呼叫等待时间过短,一般需...
400电话的等待时间是什么2022-11-07
400电话都有个等待时间,在管理后台--坐席设置,每个坐席号码的后边。 这个等待 时间是指的400电话转到这个绑定电话之后振铃多长时间没人接听就会转接到下一个电话的时间,默认是15秒,可以修改。
如何400电话通话详单?2022-11-04
如何查询400电话通话清单? 您的400电话正式办理开通后,我们将为您提供一个用户管理后台。在400企业热线管理平台,使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。   ...
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