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400电话常见问题

400电话号码等待时间应该如何设置?2020-05-18
如400电话用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂...
拨打400电话号码,主叫方响几下被叫方开始响是正常的?2020-05-18
拨打400电话等待回铃音为二至三响为正常。
外地用户拨打400电话号码,前面是否要加区号?2020-05-18
不用。用户只要直接拨打400电话号码即可。
400电话的办理流程是怎么样的?2020-05-15
首先选择一个适合的号码,然后提交公司的资料给我们的客服,签订合同,最后预存话费,就可以使用400电话了。   
400电话全程通话录音功能有什么作用?2020-05-15
400电话系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间、业务内容,方便了...
400电话的清单包括哪些内容?2020-05-09
400电话的清单包括来电情况、每通电话的时长和话费情况等。   
400电话的接听顺序有哪些?2020-05-09
400电话的接听顺序分随机接听、按顺序接听和循环接听,企业可以根据自身情况来进行设置。   
400电话可以发短信吗?2020-05-09
400电话是不可以发短信的,要说有短信那也是挂机短信和漏接短信功能。   挂机短信:当手机用户拨打企业热线号码并挂机后,根据拨打情况,如:接通、遇忙、无应答。系统会自动识别,提取...
为什么400电话的响应时间会有不同?2020-05-08
目前联通/电信提供的400号码接入电路是十分充足的,400号码走的均是PSTN实体电路,本身并不会占线。只要您设定多个呼转号码,就可实现多个用户同时呼入。一般400电话用于接听,可是有时候会出现...
400电话号码的归属权是谁?2020-05-08
400电话作为企业专用的呼叫中心号码,是长期使用的,正常经营的公司会使用多年,特别是用于广告的联系号码,所以号码归属者必须是申请人。联通电信等运营商开通每个号码都严格审核,并将申请者的营...
400电话申请流程
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