400电话常见问题
- 400业务变更怎么办？2019-08-14
- 如因某种原因想取消400电话业务使用、更换密码或改变业务特性时，需您提供开通400业务时的相关证明材料。详情请致电公司咨询。
- 公司搬迁会影响400号码吗？2019-08-14
- 公司搬迁不影响400电话使用。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
- 如果现在办理400电话需要交纳哪些费用?2019-08-13
- 活动期间申请400电话业务，可以免去选号费、开通费、月租费、呼叫中心平台功能使用费，只需根据所选择的号码预存一定额度的话费就可以。
- 400业务与800业务有什么区别？2019-08-13
- 400业务与800业务有什么区别：1）800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；2）话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.30元/分钟；3...
- 400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?2019-08-13
- 400电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能）。
- 公司搬迁400号码需要换吗？2019-08-12
- 公司搬迁不需要换400电话。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
- 申请400企业热线业务，所需证件是什么？2019-08-12
- 申请400企业热线业务，所需证件是什么？申请400企业热线业务，所需证件是：1、）企业营业执照复印件加盖公章；2、）办理人身份证复印件加盖公章；3、）400企业直线业务受理单加盖公章。 ...
- 400业务可应用于哪些企业？2019-08-12
- 只要认同400电话业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多： 1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等； 2）在全国范围内...
- 400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?2019-08-09
- 400电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户。 指定的不同的电话号码或呼叫中心 （即：按发话地选择目的地功能） ...
- 申请400业务还需要增加其它硬件设备？2019-08-09
- 申请400电话业务不需要增加其它硬件设备。
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务
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