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400电话常见问题

拨打400电话主叫方响几下被叫方开始响才是正常的?2019-08-02
拨打400电话正常的等待回铃音为二至三响为正常。
400电话客户通话录音能保存多久?2019-08-02
400电话通话录音保存一个月时间,客户可以自己下载相关录音,第二个月系统会自动删除。
哪些企业应用400电话业务?2019-08-02
400电话业务的应用1) 需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备)...
400电话还需要安装什么设备吗?2019-08-01
如果您申请了400电话,以后用户给您公司打电话就只需拨这个全国统一号码即可,申请400您无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写开通单、交费后我们为您开通就可以使用。
我司部门多,400可以实现IVR导航吗?2019-08-01
可以实现的,IVR导航是400热线电话里最常用的增值功能之一,很多企业都开通了IVR功能。
400电话设置等待时间的用途?2019-08-01
400电话等待时间即等待接听时间设置,在所设置等待时间内被叫号码无人接听时,会自动呼转下一个被叫号码。
400电话的呼叫队列震铃方式是什么?2019-07-31
400电话呼叫方式有如下3种主要的震铃方式:1)、按顺序依次震铃,震铃时间间隔可自定义,第一个绑定的电话没人接听或占线时即呼叫第一个绑定的电话,依次呼叫;2)、在绑定的电话中随机选择一个电...
400电话号码靓号怎么选?2019-07-31
1)、选择对公司有特殊意义的400电话号码,如公司门牌号,公司成立年份,公司登记日,甚至是固定电话号码等;2)、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码;3)、根据企业所...
我办理的400电话,全国都可以拨打吗?2019-07-30
可以的,400电话是全国都可以拨打的! 400电话是主被叫分担付费的业务,拨打400电话是需要支付市话费用的,目前国内所有的运营商都是可以拨打400电话。
400企业直线与800免费电话的区别?2019-07-30
二者都是智能网的语音业务,区别是:800号为被叫集中付费业务,400电话为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务。800号移动/联通手机都不能拨打,400企业直线移动/联通手机都能拨打。800号必须...
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