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客户突然打不通我中山400电话电话怎么办?
编辑:俏号 日期:2017-05-10
有客户反应自己的中山400电话打不通了,一般是以下几种情况:
(1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
(2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
(3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒
(4)400电话欠费(将听到欠费提示音)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)
(5)绑定号码设置了可接听/不可接听区域,
(6)接听时段设置错误
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